
MANTENIMIENTO
FULLPLATINUM
Pulsa y llama| ATENCIÓNTELEFÓNICA | ✔ |
| SOPORTE VÍA EMAIL | ✔ |
| SOPORTE DE SOFTWARE REMOTO | ✔ |
| REPARACIÓN Y CONFIGURACIÓN DEL EQUIPAMIENTO INFORMÁTICO Y REDES | ✔ |
| DESPLAZAMIENTOS GRATUITOS en Tenerife | ✔ |
| TIEMPO MÁXIMO DE RESPUESTA A UNA INCIDENCIA desde el aviso | 24H |
| HORAS PARA LA RESOLUCIÓN DE INCIDENCIAS | 72H |
| SUSTITUCIÓN DEL HARDWARE AVERIADO | ✔ |
| VISITAS PERIÓDICAS Tareas de puesta a punto y revisión de sistemas | ✔ |
MANTENIMIENTO
ECOSILVER
Pulsa y llama| ATENCIÓNTELEFÓNICA | ✔ |
| SOPORTE VÍA EMAIL | ✔ |
| SOPORTE DE SOFTWARE REMOTO | ✔ |
| REPARACIÓN Y CONFIGURACIÓN DEL EQUIPAMIENTO INFORMÁTICO Y REDES | ✔ |
| DESPLAZAMIENTOS GRATUITOS en Tenerife | ✔ |
| TIEMPO MÁXIMO DE RESPUESTA A UNA INCIDENCIA desde el aviso | 24H |
| HORAS PARA LA RESOLUCIÓN DE INCIDENCIAS | 72H |
| SUSTITUCIÓN DEL HARDWARE AVERIADO | X |
| VISITAS PERIÓDICAS Tareas de puesta a punto y revisión de sistemas | X |
MANTENIMIENTO
SIN CONTRATO
Pulsa y llama| ATENCIÓNTELEFÓNICA | X |
| SOPORTE VÍA EMAIL | X |
| SOPORTE DE SOFTWARE REMOTO | X |
| REPARACIÓN Y CONFIGURACIÓN DEL EQUIPAMIENTO INFORMÁTICO Y REDES | X |
| DESPLAZAMIENTOS GRATUITOS en Tenerife | Consultar precio |
| TIEMPO MÁXIMO DE RESPUESTA A UNA INCIDENCIA desde el aviso | Según Disponibilidad |
| HORAS PARA LA RESOLUCIÓN DE INCIDENCIAS | Según disponibilidad |
| SUSTITUCIÓN DEL HARDWARE AVERIADO | X |
| VISITAS PERIÓDICAS Tareas de puesta a punto y revisión de sistemas | X |
| MANO DE OBRA DE REPARACIÓN | Consultar Precio |