Nosotros en Multi Informática, líderes de TPV en Tenerife, nos gusta pensar que somos algo más que vendedores de informática. Nosotros somos consultores y asesores de negocio por medio de soluciones tecnológicas. Lo que mejor se nos da es dar soluciones a problemas reales o ayudar a mejorar a nuestros clientes utilizando las más modernas herramientas tecnológicas de que disponemos.

Pues bien hoy quiero hablarles de Front Retail Mobile. Todos estamos acostumbrados a ver en los negocios de hostelería al camarero con un dispositivo móvil para tomar pedidos en las mesas, de hecho nosotros contamos con una solución al respecto: Telecomanda. Pues bien les presento el hermano de la Telecomanda para los negocios de venta al público, o retail. Ya sea una tienda de ropa, una frutería, una zapatería o cualquiera de los muchos negocios que cubre la solución FrontRetail pueden beneficiarse del Front Retail Mobile que consiste en un dispositivo móvil, ya sea un smartphone o una tablet, basado en android. Con el cual podremos tener un punto de venta en el bolsillo. Olvide las colas en caja y no pierda más ventas a la vez de fidelizar a sus clientes. Las funciones principales son:

 

  • Cuenta con la posibilidad de configurar varios vendedores con diferentes contraseñas y permisos cada uno.

 

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Pantalla de selección de vendedor.

 

  • La opción de escanear se realiza con la cámara del dispositivo. Se utiliza para escanear productos y así proceder a la venta o consultar stock y precio o para seleccionar el cliente en caso de tener módulo de fidelización con tarjetas de cliente, a las que poder configurar descuentos, acumulación de puntos o prepagos.

 

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Botón de escanear.

 

  • Introducir el código de barras, ya sea a través de un lector de códigos de barras con la cámara del dispositivo o manualmente con teclado virtual.

 

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Pantalla de selección de artículos.

 

  • Botón Fidelización, lectura de tarjetas de cliente por códigos de barras. Con esta opción podemos identificar el cliente con un simple golpe de lector o con una búsqueda manual, de forma que el trato con el cliente sea ágil y personalizado. Esto ayuda a que el cliente vuelva a comprar en nuestra tienda, ya sea con programas de puntos, descuentos o cantidades regalo para próximas compras.

 

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Pantalla de selección de clientes

 

  • Stocks, con un simple toque podremos consultar el stock de todos nuestros almacenes a tiempo real, los datos los consulta directamente de la base de datos, siempre datos actuales.

 

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Pantalla de stock en varios almacenes.

 

  • En el caso de artículos con Tallas y colores desde el botón Talla/Color podremos visualizar el stock de todas las tallas y colores del artículo que tengamos seleccionado y podremos seleccionar una nueva Talla y Color para que muestre su stock.

 

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Pantalla de stock por Talla y Color en varios almacenes.

 

  • Buscar, podrá realizar una búsqueda filtrando por departamento/sección, favoritos o buscando una palabra clave en la descripción del artículo. Como se muestra en la segunda imagen, se mostrará en color amarillo la sección, familia y subfamilia por la que se ha filtrado.

 

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Pantalla de búsqueda de artículos.

 

  • Tendremos la opción de dejar una venta en espera para continuar con otra venta, y una vez finalizada, podremos iniciar una nueva venta o recuperar la que teníamos en espera. Otra de las opciones es dejar una venta en espera y que la caja principal la recupere para su cobro, por lo que la potencia del Retail Mobile es mayor de lo que cabría pensar, ya que permite realizar ventas en tienda y pasar por caja solo a pagar la cuenta, con lo que ahorraríamos tiempo de cola en caja y agilidad en las compras, que provoca mayor gasto y satisfacción del cliente.

 

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Botones de “Venta en Espera” y “Recuperar Venta”

 

  • Recuperar venta, mostrará en pantalla todas las ventas en espera del usuario que tenemos seleccionado, seleccionaremos la venta y mediante el botón “recuperar venta” recuparar ventas en espera de otros usuarios con el botón “Otros vendedores”. Al recuperar la venta se cargará en la pantalla de venta quitándola de espera.

 

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Pantalla de listado de ventas en espera.

 

 

Y por supuesto podremos totalizar el ticket. Con los usuarios en los que queramos permitirlo gracias a los permisos por usuario, cambiar la forma de pago o imprimir el ticket en una impresora inalámbrica.

Adicionalmente a todas estas funciones contamos con opciones a nivel de linea de producto como son:

  • Consultar stock por línea de los diferentes almacenes que estén configurados.
  • Borrar el artículo de la venta, solo está disponible si el usuario tiene permiso.
  • Abonar el artículo de la venta donde se quedará marcado el artículo abonado y se añadirá en
    negativo una nueva linea con el artículo abonado.
  • Cambiar unidades de la venta.
  • Cambiar precio del artículo, esta opción solo está disponible si el usuario tiene permisos para
    hacerlo.
  • Cambiar descuento, se podrá aplicar un porcentage de descuento en la linea, esta opción
    solo está disponible si el usuario tiene permisos para hacerlo.

Como podemos ver, el Front Retail Mobile es una herramienta muy potente y útil para cualquier negocio de Retail que quiera mejorar el servicio al cliente, sus ventas y mostrar una imagen más innovadora. Si desea conocer el producto en persona siempre puede pasar por nuestros puntos de venta de Adeje (mapa) o Santa Cruz (mapa) y encantados le haremos una demostración del mismo sin ningún compromiso.

 

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Como siempre gracias por su visita a nuestro blog y esperamos le haya gustado.